Concepto de servicio estandarizado de proceso completo

1, estándar 5S

En NCC Medical, priorizamos un enfoque centrado en el ser humano desde el comienzo del diseño del producto. Basados en aplicaciones clínicas, nuestros estándares enfatizan la seguridad, la sofisticación, la inteligencia, la simplicidad y la orientación al servicio. Este enfoque integral abarca el diseño, el desarrollo, el registro y la capacitación del usuario. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia fluida y cohesiva desde el diseño inicial hasta la producción, la entrega y el uso, garantizando que nuestros clientes reciban un servicio y un soporte de la más alta calidad.

2、4 Transformaciones

-------- especialización, estandarización, escalabilidad e internacionalización

Cada miembro de NCC defiende los principios de colaboración, eficiencia y desarrollo innovador, lo que nos permite progresar de manera constante en el camino de la especialización, estandarización, escalabilidad e internacionalización, logrando el desarrollo sincronizado del valor del cliente, el valor del empleado y el valor de NCC.

Profesionalización

Nuestro equipo de I+D, columna vertebral de nuestra especialización, ha desarrollado con ingenio más de 20 dispositivos electrofisiológicos con derechos de propiedad intelectual independientes, que cubren servicios integrales que incluyen electrofisiología diagnóstica, intraoperatoria y de rehabilitación, etc. NCC ha sido pionero en múltiples dispositivos innovadores en China, incluidos EEG Bluetooth inalámbrico, electromiografía de superficie inalámbrica multicanal, monitor de sueño inalámbrico multicanal y monitores nerviosos intraoperatorios especializados para uso ortopédico y neuroquirúrgico.

(Testimonio de un empleado:) Los electrodos inteligentes ahorran un valioso tiempo intraoperatorio; el monitoreo multimodular se adapta a diversos escenarios de aplicación. Los productos NCC se utilizan ampliamente en muchos hospitales terciarios nacionales.

Desde 2011, a través de la plataforma de cooperación industria-universidad-investigación-medicina "Centro de Investigación de Innovación en Tecnología de Electrofisiología y Rehabilitación Conjunto de Shanghai", hemos colaborado estrechamente con muchas universidades clave, institutos de investigación e instituciones médicas clínicas nacionales, emprendiendo y completando múltiples proyectos de investigación a nivel provincial y ministerial, logrando innovación y desarrollo integrados de la industria, la academia, la investigación y los campos médicos.

Normalización

NCC, que cumple estrictamente con los estándares CFDA, ha obtenido más de 30 certificados de registro de dispositivos médicos en China, así como certificaciones internacionales para nuestro sistema de gestión de calidad y nuestros productos. Nuestros estándares de productos 5S (seguros, sofisticados, inteligentes, simples y orientados al servicio) garantizan la mejor experiencia del cliente desde el diseño, la producción hasta la entrega y el uso.

Escalabilidad

Con una estrategia de integración vertical de los campos de I+D, producción, servicio y clínica, NCC opera cuatro bases de producción en China, ofreciendo productos y servicios de alta calidad y rentables a nivel mundial. Contamos con una red de servicio integral con 31 centros en las capitales provinciales, que brindan soporte técnico rápido y efectivo al mercado y a los sectores clínicos.

Internacionalización

Con sede en China, NCC se ha globalizado desde 2009. Hoy operamos en todo el mundo en más de 50 países y regiones en seis continentes.